Les modes d'achat des consommateurs évoluent avec les nouvelles technologies. La CCI Martinique invite les commerçants et prestataires de service à participer à la dernière rencontre dédiée au Commerce de Demain qu'elle organise le 9 avril de 15h à 20h à l'Hôtel La Batelière à Schoelcher.
Découvrez les outils et offres des professionnels de la filière numérique locale, participez à des ateliers solutions, assistez à la conférences de Complay
pour être plus connecté à vos clients.
Cet événement est gratuit et ouvert à tous les commerçants et prestataires de service !

Au programme
15h - 20h : SALON DES SOLUTIONS NUMÉRIQUES pour les commerçants et prestataires de services (Salle Lafitte)
15h30 - 16h15 ATELIER « Le e-commerce, une opportunité pour les activités traditionnelles en Martinique » (Auditorium)
Animé par MARTINIQUE DÉVELOPPEMENT et Jean-Marie TIERNY - LH2DOM
Les martiniquais sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne. Combien sont-ils ? Qu'achètent-ils ? Pour quelles raisons ? Quelles activités traditionnelles
aimeraient-ils retrouver en ligne ? Venez découvrir les résultats de cette étude réalisée auprès d'un échantillon de 400 personnes, en 2018.
16h30 - 17h15 ATELIER « Le Numérique à la portée de ma TPE » (Auditorium)
Animé par Jessica DUPOT - CCI MARTINIQUE
Vous souhaitez utiliser le numérique pour vous connecter à vos clients : Votre CCI vous accompagne ! La stratégie à adopter ? Les moyens nécessaires
pour démarrer ? Les aides à votre portée ? Les formations utiles ? Les professionnels à votre service ? L'offre d'accompagnement n'aura plus de
secret pour vous après cet atelier.
17h30 - 18h15 ATELIER "Développez votre Business avec Instagram" (Auditorium)
Animé par Mathieu PARTY - CAMPUS DIGITAL
Avec plus de 91 000 utilisateurs en Martinique, Instagram est un réseau social majeur en plein développement. Les entreprises commencent à s'y positionner
pour gagner en notoriété et communiquer sur leurs offres. Et si Instagram vous permettait à vous aussi de développer votre activité de commerce
ou de service ?
18h30 - 19h30 CONFÉRENCE "Comment toucher vos clients à l'ère du digital : du search à la fidélisation" (Auditorium)
Animée par Alexandre VENTADOUR et Fabrice MYRTIL - COMPLAY
À l'ère du digital, le consommateur débute son parcours d'achat par une recherche sur internet. Comment vos clients vous trouvent-ils sur la toile
? Comment entrent-ils en communication avec vous ? Comment les inciter à venir dans votre point de vente ? Comment les fidéliser ? Les intervenants
de cette conférence vous présentent des cas concrets pour vous aider à réussir vos premiers pas dans le commerce connecté.
19h30 - 20h00 Cocktail de clôture