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À l'approche de la fin de l'année 2025, il est tout naturel de se pencher sur les tendances qui marqueront l'année à venir. Chez WSI, nous nous attachons toujours à anticiper les tendances du marketing digital pour l'année suivante.
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De nombreux chefs d'entreprise et responsables marketing tentent de résoudre le même problème : comment répondre aux exigences croissantes du marketing sans surcharger leurs équipes.
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Les fêtes de fin d'année entraînent un pic d'activité, mais qu'en est-il en janvier ? Si le ralentissement du premier trimestre est courant, il ne doit pas pour autant surprendre votre entreprise. La période d'accalmie qui suit la frénésie des fêtes est un moment stratégique pour fidéliser vos clients.
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La dernière réunion régionale de WSI a rassemblé des consultants et des agences partenaires du monde entier pour échanger des idées, remettre en question les idées reçues et consolider les stratégies favorisant une croissance mesurable pour les clients. Organisé au cœur d'Atlanta, cet événement de deux jours était axé sur l'innovation concrète – du référencement adaptatif à la mise à l'échelle des services d'IA – le tout ancré dans la philosophie fondamentale de WSI : la stratégie avant tout, optimisée par l'IA.
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WSI a connu un été et un début d'automne chargés, marqués par la réussite de nouveaux consultants venus d'Amérique du Nord, d'Amérique latine et d'Europe au programme de certification en IA de l'entreprise. Chaque diplômé est désormais en mesure d'aider les entreprises à adopter l'IA de manière concrète et axée sur les résultats.
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WSI, leader mondial de l'IA stratégique et du marketing digital, est fier d'annoncer la poursuite de son partenariat avec Birdeye, leader du secteur des solutions d'expérience client et de gestion de la réputation basées sur l'IA. Ensemble, ils aident les entreprises à offrir une expérience client plus authentique, cohérente et efficace.
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Vous savez déjà que le suivi des indicateurs marketing est essentiel, mais il n'est pas nécessaire de tout suivre. À mesure que votre entreprise évolue, vos indicateurs doivent évoluer eux aussi. Les chiffres qui comptaient l'an dernier ne refléteront peut-être plus votre croissance en 2026. Ce guide vous aide à identifier les quelques indicateurs qui ont le plus d'impact sur vos résultats, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel et non plus sur le bruit.
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À l'aube de 2026, le marketing numérique entre dans une nouvelle ère, façonnée par la recherche pilotée par l'IA, les modèles de données axés sur la confidentialité et les parcours clients omnicanaux qui connectent chaque point de contact.
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Ces derniers mois, nous avons partagé les conclusions et les principaux enseignements de notre dernier rapport sur l'IA en entreprise. Ce rapport évalue le degré d'adoption de l'IA par les entreprises, grandes et petites, dans tous les secteurs.
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Un nouveau rapport révèle que les entreprises ont 2,5 fois plus de chances de réussir en matière d'IA lorsqu'elles font appel à des conseillers externes.
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Vous souhaitez élargir votre audience et augmenter vos ventes sans perdre le contact humain. Grâce aux outils et à la stratégie adéquats, la personnalisation rend cela possible, même à grande échelle.
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De nouvelles informations tirées d'un ouvrage à paraître révèlent comment les outils de recherche basés sur l'IA transforment la visibilité en ligne et ce que les entreprises doivent faire pour s'adapter.
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La segmentation client a toujours été essentielle en marketing, mais elle a évolué ces dernières années. Les simples critères démographiques comme l'âge, le sexe ou la localisation ne suffisent plus, car aucun client ne rentre dans une case et aucun n'est identique à un autre. Chacun agit, pense et achète de manière spécifique et complexe.
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Apprenez comment structurer vos contenus autour de 3 à 5 piliers stratégiques pour gagner en visibilité, générer jusqu’à +67 % de leads, et convertir votre blog en source de revenus pérenne grâce à une stratégie scalable et adaptée à l’ère de l’IA.
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Points clés : La clarté l'emporte sur la complexité. La recherche assistée par l'IA privilégie les réponses claires et pertinentes aux pages surchargées de mots-clés. Écrivez pour expliquer, pas pour vous classer. L'IA comprend le sens, pas seulement les mots. Les clients posent désormais des questions complètes via des outils comme ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity et les assistants vocaux, et l'IA fait ressortir le contenu qui semble être la réponse la plus fiable et complète.
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Ce que vous apprendrez : Les plateformes d'IA ne s'accordent pas sur les choix de marque. Google AIO, ChatGPT et Google AI Mode affichent des recommandations différentes dans 62 % des cas, ce qui signifie que la visibilité est fragmentée, mais les opportunités sont nombreuses. Les mentions comptent plus que les classements. Les outils d'IA s'appuient sur la fréquence et le contexte d'apparition de votre marque, et pas seulement sur l'autorité de votre domaine.
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Ce que vous apprendrez : La personnalisation fidélise les clients : 71 % des acheteurs privilégient les marques proposant des interactions personnalisées, ce qui la rend essentielle à la fidélisation et au retour sur investissement. Passez du marketing direct au one-to-one : la recherche par IA et les attentes des clients exigent désormais de la pertinence, et non un marketing de masse générique.
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Un nouveau livre, « La révolution de la recherche par l'IA », arme les entreprises contre la perte de visibilité et les stratégies de référencement obsolètes.
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À mesure que les outils d'IA comme ChatGPT, Perplexity, Claude et Google AI Overviews s'intègrent à la façon dont les gens recherchent, apprennent et prennent des décisions, les entreprises sont confrontées à un nouveau défi :
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Ce que vous apprendrez : La dynamique du premier trimestre stimule les résultats annuels : les campagnes lancées en janvier se cumulent tout au long de l’année, ce qui rend la planification du quatrième trimestre cruciale. Évitez les pièges courants : l’absence d’objectifs clairs, les incertitudes budgétaires ou le cloisonnement des données compromettent l’exécution de la stratégie.
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