La manière dont les outils de recherche basés sur l'IA extraient et présentent l'information a transformé la visibilité en ligne des entreprises, et nombre de PME sont moins visibles qu'elles ne le pensent. Des plateformes comme Google AI Mode, ChatGPT et Perplexity ne classent pas les pages comme le font les moteurs de recherche traditionnels. Elles extraient le contenu de sources techniquement structurées, sémantiquement claires et lisibles par machine. Si un site web ne répond pas à ces critères, une entreprise peut être exclue des réponses générées par l'IA, même si son expertise est reconnue.
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