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L'empathie oui, mais avec imagination : pas facile mais vos clients s'en souviendront longtemps

WSI DOM, 20 Mars 2020

 

Un petit aménagement dans cette nouvelle vie contrainte, aussi simple soit-il, peut être un réel élément différenciant pour l'image de votre business.
 
Exemple: A Annemasse, un libre service alimentaire ouvre 1 heure plus tôt, heure exclusivement réservée aux personnes agées ou à mobilité réduite ... un vigile est chargé de contenir la cohue à l'extérieur.
 
Dans son périmètre, bien sûr tout le monde applaudit !
 
... à chacun de se réinventer ;-))

 


 


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