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Définir les KPIs des médias sociaux en fonction des objectifs.

Daniel Depaz - mercredi, juillet 10, 2019

Définir les KPIs en fonction des objectifs

Accroissement de la notoriété de la marque

Impressions, portée, croissance de l'auditoire

Augmentation du trafic Web

Clics, visites de sites Web

Engagement accru de la communauté

Nombre de messages entrants reçus, de réponses envoyées

Une défense accrue de la marque

Statistiques sur les actions, les mentions

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