L'IA est en train de réécrire les règles de la recherche, et ce, plus rapidement que ne le pensent la plupart des spécialistes du marketing. Le référencement traditionnel, fondé sur les liens bleus de Google, est en train d'être remodelé par des réponses alimentées par l'IA, telles que les Aperçus AI de Google (AIO), ChatGPT et Bing Copilot. Des études récentes révèlent que ces plateformes recommandent souvent des marques différentes pour une même question, ce qui représente une opportunité majeure pour les entreprises de renforcer leur visibilité à travers de multiples écosystèmes d'IA. Dans ce guide, nous expliquons ce que signifie cette divergence de l'IA, pourquoi la cohérence des mentions de marque alimente désormais la découvrabilité, et comment les spécialistes du marketing peuvent préparer leur référencement à l'ère de l'IA.

Une étude récente de BrightEdge, soulignée par Search Engine Journal, montre que la façon dont les marques sont mentionnées sur les plateformes pilotées par l'IA est loin d'être cohérente. Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi ChatGPT peut recommander une marque alors que Google AIO en suggère une autre, vous n'êtes pas en train d'imaginer les choses. Les résultats mettent en évidence des opportunités(et des défis) significatifs que les spécialistes du marketing doivent prendre en compte en termes de visibilité à l'ère de l'IA.

L'IA n'est pas d'accord sur les marques - c'est votre opportunité

L'une des conclusions les plus surprenantes est l'ampleur du désaccord entre ces plateformes. BrightEdge a découvert que près de 62 % du temps, Google AIO, ChatGPT et Google AI Mode proposaient tous des recommandations de marques différentes pour la même requête.

Cela signifie que si quelqu'un demande "Quelle est la meilleure chaussure de course ?", il peut voir Nike dans un outil, Asics dans un autre et New Balance ailleurs. Du point de vue de la marque, cela peut sembler frustrant. Cependant, voici le bon côté des choses : cela crée de multiples opportunités. Si votre marque n'apparaît pas sur une plateforme d'IA, vous pourriez tout de même percer sur une autre.

👉 À retenir : La fragmentation de l'IA n'est pas un bug - c'est une caractéristique. Chaque plateforme offre un nouveau point d'entrée pour la visibilité de la marque.

Pourquoi ce désaccord ? Le contexte, pas seulement l'autorité

Le référencement traditionnel se concentre sur les backlinks et l'autorité du domaine. Mais les plateformes d'IA donnent la priorité à la fréquence des citations, à la pertinence contextuelle et à la manière dont votre marque apparaît dans le contenu, en particulier dans les données de formation et les écosystèmes de confiance.

• Google AIO répertorie ~6 marques par requête. La quantité aide.
• ChatGPT a tendance à remonter à la surface <3. La qualité et la pertinence dominent.
• Google AI Mode valide avec des citations et une logique de localisation.

Pour les spécialistes du marketing, la conclusion est simple : votre marque doit être fréquemment citée, contextuellement pertinente et présente dans plusieurs écosystèmes de contenu. Il s'agit moins de courir après une plateforme que de créer un effet de réseau de mentions.

L'effet de réseau de citations : Une mention, de nombreuses répercussions

L'étude présente un concept puissant connu sous le nom d'effet de réseau de citations. Imaginez cette réaction en chaîne :

1. ChatGPT mentionne votre marque parce qu'il a été formé sur du contenu web.
2. Cette visibilité de la marque alimente Google AIO, qui amplifie la couverture en mentionnant plusieurs acteurs.
3. Au fil du temps, ces mentions renforcent la crédibilité, ce qui conduit à une reconnaissance sélective dans le mode Google AI.

À retenir : Plus vous créez de points de contact de haute qualité, plus votre boucle de visibilité IA se renforce.

Le référencement n'est pas mort - c'est la nouvelle infrastructure

Il est tentant de penser que l'optimisation de l'IA implique de jeter les anciens playbooks de référencement. Mais en réalité, le référencement traditionnel est l'épine dorsale de la visibilité de l'IA. Le contenu structuré, les pages mobiles à chargement rapide et les signaux forts E-E-A-T(expérience, expertise, autorité, fiabilité) sont toujours d'actualité.

C'est ce que montrent les études :

• Les pages citées dans les aperçus AI doivent déjà être indexées par Google.
• Les aperçus d'IA déclenchent souvent des requêtes non marquées et informatives - il faut donc les optimiser en conséquence.

👉 À retenir : Votre base de référencement est le moteur de votre présence dans l'IA. Ignorez-la et vous risquez de disparaître de toutes les couches de recherche.

Ce que les spécialistes du marketing devraient faire ensuite

Alors, comment optimiser pour Google AIO et ChatGPT aujourd'hui ? Voici trois étapes pratiques, centrées sur l'humain :

1. Élargissez l'empreinte de votre contenu
   • Publiez dans différents formats : blogs, FAQ, guides pratiques et leadership éclairé.
   • Ciblez des mots-clés de marque et sans marque - l'IO récompense la profondeur des sujets.
2. Renforcez les associations desujets et de marques
   • Associez votre marque à des thèmes stratégiques dans votre niche.
   • Exemple : Une entreprise de chaussures écologiques doit dominer les conversations sur le développement durable et les chaussures.
3. Mesurer la visibilité de l'IA, pas seulement le trafic
   • Suivez les mentions de votre marque dans AIO, ChatGPT et d'autres LLM.
   • Concentrez les KPI sur les impressions, les citations et le trafic prêt à être converti, et pas seulement sur les clics bruts.

Réflexions finales

L'essor des réponses pilotées par l'IA n'est pas la fin du SEO, c'en est l'évolution. Oui, Google AIO et ChatGPT peuvent ne pas être d'accord sur les marques à recommander, mais cela signifie simplement qu'il y a plus de place pour les spécialistes du marketing intelligent pour rivaliser.

En vous concentrant sur les principes fondamentaux du référencement, en créant des mentions de votre marque sur le web et en adoptant la nouvelle dynamique des plateformes d'IA, vous pouvez vous assurer que votre marque fait partie de la conversation, quel que soit l'outil utilisé par les internautes.

Le paysage numérique évolue rapidement, mais une chose n'a pas changé : la visibilité va aux marques qui se manifestent constamment de manière authentique et dans le bon contexte.

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