Les recherches sans clic représentent désormais près de 60 % de l'activité de Google, ce qui témoigne d'un changement tectonique dans la manière dont les internautes consultent les résultats de recherche et d'une modification fondamentale du paysage de la visibilité en ligne. Les petites et moyennes entreprises (PME), ainsi que les sites les mieux classés, sont confrontés à un défi sans précédent pour générer du trafic vers leur site web, car les aperçus AI, les snippets riches, les réponses visuelles et les packs de cartes dominent la page de résultats.

Un nouveau rapport de recherche alimenté par l'IA de WSI révèle le défi croissant de la visibilité en ligne à l'ère de la recherche par l'IA - en particulier pour les prestataires de services locaux et les PME B2B.

Si vous vous demandez comment cela se traduit dans la pratique, imaginez une boulangerie locale qui apparaît en premier dans la recherche Google pour "cupcakes sans gluten près de chez moi" Dans le passé, cette recherche aurait pu générer des douzaines de clics par jour. Aujourd'hui, les utilisateurs voient les heures d'ouverture de la boulangerie, des photos, des commentaires, et même les articles les plus vendus, le tout sans cliquer. La visibilité est là, mais le trafic a disparu.

Ce changement - où les utilisateurs obtiennent ce dont ils ont besoin directement sur la page de résultats - oblige à une nouvelle conversation sur ce que signifie réellement "apparaître" dans les recherches.

Principales conclusions du rapport :

• 58 % des recherches sur Google ne donnent lieu à aucun clic vers des sites web externes.
• Les fonctions de SERP pilotées par l'IA, telles que les aperçus d'IA, absorbent l'attention des utilisateurs et réduisent l'engagement avec les liens "bleus" traditionnels.
• Les entreprises locales et les PME B2B enregistrent les plus fortes baisses d'engagement organique depuis des années.

"Ce changement profond souligne une nouvelle réalité pour la visibilité en ligne", a déclaré Cheryl Baldwin, directrice du marketing et de la communication chez WSI, "Un bon classement ne suffit plus. Votre capacité à être trouvé en ligne dépend maintenant de la pertinence, de l'adaptabilité et de l'apparition dans l'expérience de recherche en évolution, et pas seulement dans les dix premiers résultats.

Comment les PME peuvent-elles s'adapter au monde de la recherche sans clic ?

Le rapport présente trois mesures pratiques que les petites et moyennes entreprises peuvent prendre pour rester visibles alors que la recherche pilotée par l'IA remodèle la manière dont les utilisateurs trouvent des informations en ligne :

• Commencez à structurer votre contenu pour les aperçus de l'IA : Laissez tomber les paragraphes et les paragraphes de texte lorsque vous rédigez un article de blog ou une page web. Structurez plutôt le contenu de votre site web de manière à répondre clairement et directement aux questions courantes des clients. Utilisez des balises de schéma, des formats de FAQ, des listes et un langage concis que les modèles d'IA et les moteurs de recherche peuvent facilement extraire et afficher.
• Renforcez l'empreinte numérique de votre entreprise sur le web : La visibilité ne dépend plus seulement de votre site web. Les entreprises doivent cultiver une forte présence sur les médias sociaux, les annuaires sectoriels, les plateformes d'évaluation, les agrégateurs en ligne et les interfaces émergentes basées sur le chat - autant d'éléments qui alimentent la manière dont les systèmes d'IA évaluent la crédibilité.
• Alignez votre contenu sur l'intention réelle de l'utilisateur, et pas seulement sur des mots clés : Allez au-delà de la densité des mots clés. Créez des contenus qui reflètent la manière dont les internautes effectuent leurs recherches et qui anticipent leurs questions. Veillez à ce que votre contenu apporte des réponses réelles et complètes. Vous augmenterez ainsi vos chances d'être cité par des moteurs d'IA tels que ChatGPT et Perplexity.

Vous pouvez approfondir ces enseignements dans notre article de blog, AI Search Is Reshaping SEO : Comment les PME peuvent gagner à l'ère du zéro clic.

Vous pouvez également approfondir ce sujet dans notre récent communiqué de presse.