Les publicités ChatGPT ne sont plus une perspective lointaine. OpenAI met désormais à disposition des annonceurs des ressources, une documentation d'aide ainsi qu'un gestionnaire de publicités en libre-service (en version bêta) permettant de configurer, de gérer et d'analyser les campagnes.

La question concrète a changé.

Ce n’est plus « Quand ce canal sera-t-il disponible ? »

Mais « Sommes-nous prêts à le tester sans gaspiller notre budget ? »

L’ampleur du phénomène est difficile à ignorer. ChatGPT aurait atteint 800 millions d’utilisateurs hebdomadaires, et le programme pilote publicitaire d’OpenAI aux États-Unis a dépassé les 100 millions de dollars de chiffre d’affaires annualisé en six semaines, selon Reuters. Cela ne signifie pas pour autant que toutes les entreprises doivent se précipiter. 

Les utilisateurs se servent de ChatGPT pour poser des questions détaillées, comparer des options, clarifier les compromis et décider de la prochaine étape. Une publicité qui apparaît dans ce contexte peut toucher une personne alors qu’elle est encore en train de cerner son problème, et non après qu’elle a déjà présélectionné plusieurs options.

C’est ce qui distingue les publicités sur ChatGPT des autres placements publicitaires payants à surveiller. Elles s’inscrivent dans une évolution plus large du parcours d’achat : la découverte alimentée par l’IA modifie ce qui se passe avant même qu’un internaute n’atteigne votre site web. 

Le véritable test de préparation commence après le clic. Le message, les pages de destination, les preuves, les outils de suivi, la configuration du CRM, les analyses et le suivi doivent tous fonctionner de concert pour les acheteurs qui arrivent peut-être avec une question précise en tête.

Les entreprises doivent transformer l’attention suscitée par l’ère de l’IA en conversations qualifiées.

Les entreprises disposant d’un parcours d’achat clairement défini sont mieux placées pour effectuer des tests dès le début. L’avantage ne réside pas dans le fait d’être le premier à se lancer, mais dans la capacité à savoir quelle question se pose l’acheteur, vers quelle page le rediriger ensuite et comment évaluer si cette visite s’est transformée en une véritable opportunité. 

Ce qui a changé : les publicités sur ChatGPT disposent désormais d’une véritable infrastructure publicitaire

La publicité sur ChatGPT est importante car elle s’inscrit dans un changement plus large du comportement des acheteurs : les utilisateurs se servent d’outils d’IA pour rechercher des réponses, comparer des options et se forger une opinion avant même d’accéder à un site web. Ce comportement fait désormais partie intégrante du débat sur les médias payants.

Les recommandations d’OpenAI à l’intention des annonceurs présentent désormais les principes fondamentaux dont les spécialistes du marketing ont besoin pour évaluer ce canal, notamment la configuration des publicités, la tarification, le reporting, le suivi et la sécurité de la marque. Les publicités peuvent s’afficher pour les utilisateurs éligibles ; elles sont identifiées comme « sponsorisées » et apparaissent séparément des réponses de ChatGPT.

OpenAI précise également que les publicités n’influencent pas les réponses de ChatGPT. Les annonceurs n’ont pas accès aux conversations privées, à l’historique des conversations, aux souvenirs ni aux données personnelles. Les rapports sont agrégés et anonymes, et portent notamment sur le nombre de vues et de clics.

Ce canal en est encore à ses débuts. La disponibilité, les autorisations, les rapports et les détails du produit sont susceptibles de continuer à évoluer. Mais pour les annonceurs américains, l’accès en libre-service est déjà ouvert via Ads Manager Beta. Les entreprises n’ont pas besoin d’attendre que le canal soit pleinement opérationnel avant de préparer ou de mener un test ciblé.

La réussite d’un premier test dépendra de bien plus que de la simple configuration de la campagne. Le message doit être clair. La page de destination doit correspondre à la question de l’acheteur. Le suivi doit montrer ce qui s’est passé après le clic. Et le processus de vente ou de suivi doit être prêt à accueillir une personne arrivant après une recherche assistée par l’IA.

Cette préparation doit avoir lieu avant le lancement d’un budget significatif. 

Déploiement des publicités ChatGPT : ce qu’OpenAI a confirmé

À compter de juin 2026, d’après les recommandations publiées par OpenAI. ChatGPT Ads et Ads Manager Beta sont encore en cours de développement, et la disponibilité, les conditions d’approbation, les options de mesure et les détails du produit sont susceptibles d’évoluer. Pour les annonceurs américains, le changement majeur réside dans le fait que l’accès en libre-service a commencé. La question n’est plus de savoir s’il faut se préparer à y accéder, mais si l’entreprise est prête à mener un test ciblé et mesurable.

La disponibilité varie encore selon les marchés, mais la tendance est claire : les entreprises disposant d’un message fort, de pages de destination pertinentes, d’un suivi précis et d’un processus de suivi clair seront mieux placées pour mener des tests de manière rigoureuse. 

Pourquoi les publicités ChatGPT nécessitent une stratégie différente en matière de médias payants

Une publicité ChatGPT peut sembler familière aux spécialistes du marketing. Elle peut inclure les éléments habituels : nom de l’annonceur, logo, titre, description, image et page de destination.

OpenAI décrit actuellement deux types d’expériences publicitaires principales :

• Carrousel de produits axé sur le shopping : ce format permet de présenter des produits et de favoriser les actions orientées vers la finalisation de l’achat. Il est particulièrement pertinent pour le e-commerce et les recherches axées sur les produits, où l’acheteur est susceptible d’être prêt à comparer ou à acheter.

• Expérience publicitaire conversationnelle : ce format comprend un emplacement sponsorisé et une option « Demandez à ChatGPT des informations sur cette publicité ». Pour le B2B et les secteurs nécessitant une réflexion approfondie, cela revêt une importance particulière, car l’acheteur peut poursuivre la conversation à l’aide des FAQ fournies par la marque, des détails sur le produit et des informations complémentaires.

Le format conversationnel constitue l’évolution la plus intéressante. Un acheteur qui recherche des plateformes CRM, des services juridiques, des solutions de planification financière, l’adoption de l’IA ou la maintenance commerciale de systèmes CVC n’est peut-être pas encore prêt à remplir un formulaire. Il cherche peut-être simplement à mieux cerner sa décision. La qualité des réponses de la marque, des preuves fournies et de la prochaine étape à suivre revêt donc une importance particulière.

Dans le cadre du référencement payant, un acheteur saisit souvent une expression courte telle que « agence de marketing numérique », « logiciel CRM » ou « formation à l’IA pour les équipes ». La campagne est construite autour de cette expression, et l’annonce apparaît à proximité d’une liste de résultats de recherche.

Sur ChatGPT, l’acheteur peut poser une question plus complète.

Il peut par exemple demander :

• « Comment savoir si mon agence de marketing contribue réellement à la croissance de mon entreprise ? »

• « Que devrais-je automatiser en priorité si mon équipe consacre trop de temps aux tâches manuelles ? »

• « Comment comparer deux plateformes CRM avant d’en choisir une ? »

• « Que doit faire une petite équipe de direction avant d’adopter l’IA ? »

Ce ne sont pas des recherches anodinnes. Ce sont les signes d’un processus décisionnel actif.

Un mot-clé vous indique ce qu’une personne a tapé. Ces questions révèlent ce qu’elle cherche à comprendre. Elles montrent ce que l’acheteur tente de cerner, ses incertitudes et ce dont il pourrait avoir besoin avant de passer à l’étape suivante.

Les annonceurs ont ici un rôle différent : relier la publicité, la page de destination et le suivi à la question à laquelle l’acheteur tente déjà de répondre.

Une entreprise qui comprend ces questions peut rédiger des publicités plus percutantes, diriger les internautes vers des pages plus pertinentes et poursuivre la conversation après le clic.

Des mots-clés aux questions des acheteurs

Le référencement payant s’articule depuis longtemps autour des mots-clés. Les mots-clés restent importants car ils révèlent ce que les internautes recherchent et comment la demande se manifeste dans les recherches.

ChatGPT apporte davantage de contexte à cette intention.

Un mot-clé pourrait être :

« consultant en marketing »

Une conversation sur ChatGPT pourrait plutôt ressembler à ceci :

« Notre site web génère du trafic, mais les prospects ne correspondent pas à nos attentes. Par quoi devrions-nous commencer ? »

Ces deux exemples peuvent provenir d’une entreprise ayant le même besoin. La conversation fournit au responsable marketing davantage d’éléments sur lesquels s’appuyer : le problème, la frustration et les conseils que l’acheteur souhaite obtenir ensuite.

La préparation commence par de meilleures questions à poser aux acheteurs.

Au lieu de se contenter de demander quels mots-clés cibler, les équipes marketing devraient également se poser les questions suivantes :

• Quelles questions les acheteurs sérieux posent-ils avant de nous contacter ?
• Comment décrivent-ils le problème avec leurs propres mots ?
• Quelles options comparent-ils ?
• Quelles préoccupations pourraient les empêcher de nous contacter ?
• Quelles informations les aideraient à se sentir prêts à s’entretenir avec un interlocuteur ?

Pour un chef d’entreprise, le canal prend ici tout son sens. Il n’est pas nécessaire de comprendre tous les détails techniques de la publicité basée sur l’IA pour cerner l’enjeu commercial. Si les acheteurs se tournent vers des outils d’IA pour obtenir des conseils avant de vous contacter, votre marketing doit leur proposer des réponses utiles et précises.

Dans ce contexte, la clarté du message revêt une importance accrue. Si une entreprise présente ses services en termes vagues ou génériques, il peut s’avérer plus difficile de répondre précisément à la question de l’acheteur. Si le message est précis, étayé par des preuves et lié à des cas d’utilisation concrets, la publicité et la page de destination ont plus de chances d’être perçues comme pertinentes.

Pourquoi cela est-il important pour les entreprises en pleine croissance ?

Les publicités ChatGPT sont particulièrement pertinentes pour les entreprises dont les acheteurs effectuent des recherches avant de les contacter.

Cela inclut les éditeurs de logiciels B2B, les cabinets de services professionnels, les produits financiers, les services de santé, les prestataires de formation, les réseaux de franchise, les services à domicile haut de gamme et d’autres entreprises où les décisions d’achat sont plus longues ou plus mûrement réfléchies.

Dans ces secteurs, les acheteurs cliquent rarement sur la première publicité et ne se décident pas immédiatement. Ils comparent les prestataires. Ils se demandent quelles questions ils devraient poser. Ils recherchent les risques, les preuves, le contexte tarifaire, les étapes de mise en œuvre et les signes indiquant qu’une entreprise comprend leur situation.

Une personne utilisant ChatGPT est peut-être déjà en train de réfléchir à un problème professionnel. Elle se demande peut-être par quoi commencer, comment comparer les prestataires, quelle solution correspond à son budget ou ce qu’elle doit savoir avant de s’entretenir avec un interlocuteur.

Il ne s’agit pas d’un nouveau format publicitaire tape-à-l’œil. C’est une question de visibilité, de conversion et de mesure. Si les acheteurs utilisent l’IA pour établir leur liste de présélection, votre marketing doit leur apporter une réelle utilité avant qu’ils ne soient prêts à s’adresser à l’équipe commerciale.

Les clics auront leur importance, mais ils ne peuvent pas constituer le seul critère d’évaluation. La question la plus pertinente est de savoir si la campagneattire les bonnes personnes, les oriente vers la bonne étape suivante et génère des conversations que l’entreprise peut réellement mener à bien.

Exemple : une entreprise de CVC (chauffage, ventilation et climatisation) pourrait être tentée de rediriger le trafic publicitaire de ChatGPT vers sa page d’accueil. Une stratégie plus efficace consisterait à rediriger le trafic généré par une question telle que « Comment réduire les coûts liés aux urgences de CVC sur plusieurs sites ? » vers une page présentant des programmes de maintenance préventive, des témoignages d’installations similaires, les délais d’intervention attendus et une offre de consultation claire.

Un cabinet d’avocats pourrait adopter la même approche. Au lieu de rediriger le trafic généré par la question « Comment choisir le bon avocat spécialisé en droit du travail pour mon entreprise ? » vers une page de services générique, une page de destination plus efficace expliquerait les risques courants pour les employeurs, le processus du cabinet, son expérience pertinente, les questions fréquentes et indiquerait clairement la prochaine étape pour prendre rendez-vous pour une consultation.

Une entreprise de logiciels B2B pourrait créer une page autour de la question « Comment comparer les plateformes CRM pour une équipe commerciale en pleine croissance ? ». Cette page devrait aider l’acheteur à comparer les cas d’utilisation, les délais de mise en œuvre, les intégrations, les considérations tarifaires et les témoignages d’entreprises similaires.

Les publicités ChatGPT peuvent attirer la bonne personne sur le site web. L’entreprisedoit toutefois lui donner une raison de rester.

Hypothèses susceptibles de gaspiller le budget

Certaines hypothèses peuvent rapidement se former lorsqu’un nouveau canal publicitaire apparaît. Les publicités ChatGPT méritent d’être testées pour les entreprises concernées, mais il convient de bien les comprendre avant d’y consacrer un budget significatif. 

Hypothèse n° 1 : « Cela fonctionnera comme n’importe quel autre placement publicitaire payant. »

La publicité peut sembler familière, mais le contexte est différent. Un utilisateur peut poser une question commerciale détaillée, comparer des options ou essayer de décider de la prochaine étape. Cela diffère du simple fait de faire défiler un fil d’actualité ou de parcourir une page de résultats de recherche.

Hypothèse n° 2 : « Nous pouvons attendre que le canal arrive à maturité. »

Attendre avant d’investir massivement peut se justifier. Attendre pour se préparer, en revanche, n’en a pas. Les publicités ChatGPT sont déjà accessibles via un accès en libre-service en version bêta pour les annonceurs américains. Les entreprises qui en tireront profit en premier seront probablement celles qui considéreront les premières campagnes comme des opportunités d’apprentissage, et non comme des achats médias dont l’efficacité est déjà pleinement prouvée. La mise en place des pages de destination, des preuves de performance, du suivi et des processus de relance prend du temps.

Les entreprises qui se préparent dès maintenant seront mieux placées pour mener des tests clairs tant que le canal en est encore à ses débuts et que la concurrence est encore en train de se former. 

Hypothèse n° 3 : « Les clics diront tout. »

Les clics peuvent indiquer un intérêt, mais ils ne permettent pas de savoir si le prospect était qualifié, si la demande correspondait à l’activité de l’entreprise, ni si les commerciaux disposaient d’un contexte suffisant pour assurer un suivi efficace. C’est ce qui se passe après le clic qui constitue le signal le plus fort.

Hypothèse n° 4 : « La publicité peut à elle seule mener l’acheteur tout au long de son parcours. »

La publicité peut présenter l’entreprise. L’offre, la page de destination, les preuves et le processus de suivi doivent encore accompagner l’acheteur dans son parcours. Si ces éléments ne sont pas prêts, l’entreprise risque d’obtenir la visite sans pour autant passer à l’étape suivante.

Les entreprises les mieux préparées pour les publicités ChatGPT ne seront pas nécessairement les premières à se lancer. Ce seront celles qui comprennent les questions des acheteurs derrière le clic, qui relient chaque publicité à une étape suivante pertinente et qui disposent d’un processus clair pour évaluer la qualité des prospects une fois le trafic généré.

Hypothèse n° 5 : « Cela ne concerne que les grandes marques. »

Les premiers canaux publicitaires basés sur l’IA peuvent sembler réservés aux grandes entreprises, mais de nombreux cas d’utilisation pertinents concernent en réalité le marché intermédiaire : cabinets de services professionnels, groupes régionaux de soins de santé, éditeurs de logiciels B2B, conseillers financiers, réseaux de franchise et entreprises spécialisées dans les services à domicile. Le point commun n’est pas la taille de l’entreprise. Si votre acheteur pose des questions détaillées avant de prendre une décision, les publicités ChatGPT méritent d’être testées de manière ciblée dès maintenant, en particulier si vous proposez une offre B2B nécessitant une réflexion approfondie ou un achat à forte valeur ajoutée. 

Ce qu’il faut préparer avant votre premier test de publicités ChatGPT

Avant de tester les publicités ChatGPT, les entreprises doivent passer en revue les aspects de leur stratégie marketing qui entreront en jeu une fois que l’internaute aura cliqué sur l’annonce.

Considérez cela comme une mesure de protection de votre budget avant la planification média.

L’objectif est simple : éviter de payer pour une attention que votre site web ne peut pas convertir.

Considérez cela comme un audit de préparation avant que cela ne devienne un plan média.

1. Clarifiez le message principal

Un acheteur doit comprendre rapidement :

• Qui vous aidez
• Quel problème vous résolvez
• Pourquoi votre entreprise est crédible
• Pourquoi votre approche correspond à sa situation

Un nouveau canal publicitaire mettra rapidement en évidence un positionnement flou. Une personne qui clique depuis ChatGPT connaît peut-être déjà le problème qu’elle souhaite résoudre. Elle a besoin de voir si votre entreprise le comprend.

2. Créez des pages de destination en fonction des questions des acheteurs

Une page d’accueil générique risque de ne pas suffire à une personne provenant d’une conversation sur ChatGPT.

Si un acheteur vient de demander comment comparer des prestataires, résoudre un problème métier ou préparer son équipe au changement, la page de destination doit répondre à ce besoin.

Les pages de destination utiles peuvent se concentrer sur :

• Des services spécifiques
• Des cas d’utilisation par secteur d’activité
• Questions des acheteurs
• Préoccupations courantes
• Thèmes de comparaison
• Questions sur les tarifs ou les processus
• Offres de consultation ou d’évaluation

L'acheteur doit avoir le sentiment d'être au bon endroit.

Par exemple :

• Un cabinet de services professionnels pourrait créer une page sur le thème « Comment choisir le bon conseiller pour la croissance de votre entreprise ? ».

• Une société de services financiers pourrait créer une page sur le thème « Que dois-je comparer avant de choisir un prestataire d’avantages sociaux ? »

• Une entreprise de logiciels B2B pourrait créer une page sur le thème « Comment préparer mon équipe avant de changer de plateforme ? ».

• Une entreprise de services à domicile pourrait créer une page sur le thème « Comment réduire les coûts d’entretien à long terme plutôt que de payer pour des réparations d’urgence ? ».

Ces pages n’ont pas besoin d’être compliquées. Elles doivent être précises, utiles et mener à une prochaine étape claire.

3. Renforcer les arguments

Les acheteurs qui arrivent via ChatGPT sont peut-être déjà en train d’évaluer leurs options. Ils ont besoin de plus qu’une simple affirmation selon laquelle l’entreprise peut les aider.

Les preuves doivent être faciles à trouver.

Il peut s’agir d’études de cas, de témoignages, d’avis clients, de certifications, d’exemples de clients, de partenariats ou d’une explication claire du processus. Les preuves les plus convaincantes aident l’acheteur à déterminer si l’entreprise correspond bien à sa situation.

Les affirmations exagérées peuvent nuire à la confiance. Des preuves concrètes sont généralement plus efficaces que de vagues promesses.

4. Indiquez clairement la prochaine étape

Un acheteur ne devrait pas avoir à chercher quelle est la prochaine étape.

Selon l’entreprise, la prochaine étape peut consister à prendre rendez-vous pour une consultation, à demander un devis, à programmer une démonstration, à télécharger un guide ou à s’entretenir avec un conseiller. La page doit permettre de trouver cette étape facilement et de la comprendre sans difficulté.

Un trop grand nombre d’appels à l’action peut susciter des hésitations. L’absence d’appel à l’action clair peut faire perdre un acheteur qui était prêt à poursuivre.

5. Préparez le suivi avant le lancement

Le suivi doit être prêt avant le début de la campagne.

Les équipes marketing doivent savoir comment elles vont suivre le trafic généré par les publicités ChatGPT, quelles pages de destination reçoivent des clics, quelles demandes proviennent de la campagne et ce qui se passe une fois qu’un prospect est enregistré dans le CRM.

La documentation d’OpenAI précise que les paramètres de suivi, tels que les UTM, peuvent être conservés sur les clics publicitaires et utilisés dans les outils d’analyse existants. Cela permet aux entreprises de mesurer le trafic provenant de ce canal.

La question clé est la suivante : l’entreprise peut-elle établir un lien entre le clic, le prospect, le suivi et le résultat final ?

Votre page de destination doit répondre à la question suivante

Une personne qui clique sur une publicité ChatGPT ne commence peut-être pas sa recherche à partir de zéro. Elle a peut-être déjà utilisé l’IA pour comparer des options, clarifier ses priorités, identifier ses préoccupations ou déterminer les informations dont elle a besoin ensuite.

La page doit l’aider à comprendre rapidement :

• Est-ce pertinent par rapport à ma situation ?
• Cette entreprise comprend-elle le problème ?
• Qu'est-ce qui rend cette option crédible ?
• Que se passe-t-il si je passe à l'étape suivante ?
• Que dois-je faire maintenant ?

Une page d'accueil trop générale peut inciter l'acheteur à recommencer son parcours. Une page de destination plus percutante va à sa rencontre là où il en est, répond à la question logique suivante et lui indique clairement la marche à suivre.

Le clic attire l’attention. La page prend de l’élan.

Mesurez la qualité des prospects, pas seulement les clics

Les rapports de l’Ads Manager peuvent afficher les chiffres attendus par les spécialistes du marketing, notamment les impressions, les clics, les dépenses, le taux de clics, le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions.

Ils reflètent la visibilité et l’intérêt. La qualité des prospects indique si le canal génère réellement des opportunités.

Cette distinction est importante car les performances initiales d’un canal peuvent être trompeuses. Une campagne peut générer des clics de la part d’utilisateurs curieux sans pour autant attirer d’acheteurs qualifiés. Elle peut également générer moins de prospects, mais ceux-ci sont alors beaucoup plus proches d’une décision d’achat.

La seule façon de faire la différence est de relier les données de campagne aux résultats du CRM et aux retours des commerciaux.

Les rapportsde la version bêta d’Ads Manager d’OpenAI incluent actuellement les impressions, les clics, les dépenses, le CTR, le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions.

Pour déterminer s’il vaut la peine de développer les publicités ChatGPT, les équipes marketing doivent également examiner :

• Quelles pages de destination reçoivent le trafic
• Quelles questions des acheteurs ou quels thèmes de campagne obtiennent les meilleurs résultats
• Quels clics se transforment en demandes qualifiées
• Comment la qualité des prospects se compare-t-elle à celle du trafic issu du référencement naturel, des réseaux sociaux, de l’affichage et des références
• Si le CRM indique clairement la source
• Quels retours les équipes commerciales reçoivent-elles de ces prospects ?
• Ces prospects nécessitent-ils une approche de suivi différente ?

Les premières analyses de performance doivent inclure à la fois le marketing et les ventes. L’entreprise doit pouvoir déterminer si la personne a rempli un formulaire, pris rendez-vous par téléphone, demandé un devis, discuté avec un commercial ou est devenue une opportunité très prometteuse. Les clics seuls ne suffisent pas à répondre à cette question. Le meilleur indicateur est de savoir si le trafic publicitaire généré par ChatGPT attire des personnes que l’entreprise est réellement en mesure d’aider.

Commencez par un test ciblé, puis tirez rapidement des enseignements

Les premiers tests doivent rester ciblés. Ce n’est pas le moment de tester toutes les offres, tous les publics et toutes les pages de destination en même temps.

Choisissez d’abord un service, une offre ou une question d’acheteur à tester. Dirigez le trafic vers une page de destination conçue pour répondre à ce besoin. Définissez à l’avance ce qui constitue un résultat utile, par exemple une demande de consultation, une demande de devis, une prise de rendez-vous pour une démonstration ou l’envoi d’un formulaire qualifié.

Le suivi doit être mis en place avant le lancement de la campagne, afin que l’équipe puisse identifier la provenance du prospect et ce qui s’est passé après le clic.

Évaluez la qualité des demandes, et pas seulement le nombre de visites. Comparez les résultats avec ceux des canaux payants existants, puis ajustez le message publicitaire, la page de destination, le processus de suivi et le parcours client sous-jacent à la campagne.

Considérez cette première campagne comme un moyen d’apprendre, et non comme un triomphe.

Commencez par une seule question de l’acheteur, une seule offre, une seule page de destination et une seule définition de la qualité. Cela permet de garder le test suffisamment clair pour en tirer des enseignements.

Mettez en place le système marketing derrière la campagne

Les publicités ChatGPT font désormais partie intégrante du parcours d’achat alimenté par l’IA. L’accès n’est plus la seule question qui se pose. La maturité du prospect est plus importante.

La pertinence d’un test dépend du système sous-jacent à la campagne : un message clair, des pages de destination pertinentes, des preuves crédibles, un suivi fiable et un suivi qui aide les acheteurs qualifiés à poursuivre la conversation.

Si votre entreprise s'adresse à un marché B2B où les décisions d'achat sont mûrement réfléchies ou portent sur des produits à forte valeur ajoutée, ce canal mérite un test ciblé dès maintenant, et non plus tard.

Cela implique de choisir une question posée par l’acheteur, une offre, une page de destination et une définition de la qualité des prospects. Ensuite, testez, mesurez et tirez des enseignements avant que ce canal ne devienne trop saturé.

Un consultant WSI peut vous aider à évaluer votre message, le parcours de l’acheteur, le suivi et votre stratégie de préparation à l’IA afin que vous puissiez tester les publicités ChatGPT avec un plan plus clair et un parcours plus solide, du clic à la conversation qualifiée.