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Conseils pour booster votre engagement social : contenu interactif

WSI DOM, 14 Mai 2024


Article original de Cheryl Baldwin, WSI, Director of Marketing & Communications https://bit.ly/4dWnOPJ

Dans le paysage numérique actuel, où le contenu est essentiel et l'engagement du public crucial, les spécialistes du marketing recherchent en permanence des méthodes créatives pour attirer l'attention de leur public et encourager des connexions significatives.
Compte tenu de la popularité croissante des plateformes de médias sociaux et du besoin grandissant d'expériences personnalisées, il est souvent nécessaire d'aller au-delà du matériel statique conventionnel.


Le contenu interactif est un concept révolutionnaire dans le domaine du marketing numérique qui offre aux utilisateurs une expérience dynamique et captivante. Selon le Content Marketing Institute, 75 % des spécialistes du marketing de contenu ont déjà intégré le contenu interactif dans leurs stratégies afin d'éduquer leur public.

Ce blog explore l'efficacité des contenus interactifs, tels que les quiz, les sondages, les vidéos interactives et les expériences de réalité augmentée. Il examinera également la manière dont ils renforcent l'engagement social et s'inscrivent dans votre plan de marketing des médias sociaux.

Les avantages du contenu interactif

Avant d'explorer les différents types de contenu interactif, examinons les raisons pour lesquelles il est devenu un atout essentiel pour les spécialistes du marketing :

Amélioration de l'engagement des utilisateurs : Les contenus interactifs encouragent les utilisateurs à participer activement, ce qui se traduit par de meilleurs taux d'engagement que les contenus statiques. Buzzfeed, qui a conquis le contenu interactif sur les médias sociaux, affirme que 75 % de son trafic provient de références sociales et qu'une grande partie de son contenu comprend des articles et des questionnaires interactifs.
Grâce à une expérience plus interactive, vous pouvez attirer efficacement l'attention de votre public et l'inciter à consacrer plus de temps à votre entreprise.

Augmentation du taux de conversion : Les utilisateurs activement impliqués sont plus enclins à se transformer en consommateurs. Un contenu engageant sur votre site web peut prolonger le séjour des visiteurs, augmentant ainsi la probabilité qu'ils réalisent l'action prévue, qu'il s'agisse d'effectuer un achat, de s'abonner à une lettre d'information ou de remplir un formulaire.
Selon Gitnux, le contenu interactif génère deux fois plus de conversions que le contenu passif, et il peut augmenter le temps de visite d'un site web de 30 %.

Analyse des données : Le contenu interactif fournit des informations importantes en permettant la collecte de données sur les préférences, les habitudes et les opinions du public. L'utilisation de ces données peut changer la donne pour les entreprises qui cherchent à personnaliser leurs efforts de marketing et à développer des campagnes plus ciblées qui établissent un lien puissant avec leur population cible.

Partages et recommandations : En raison de son engagement, le contenu interactif a tendance à être hautement partageable, ce qui augmente sa probabilité d'être diffusé sur diverses plateformes de médias sociaux et recommandé à d'autres personnes.
Le partage organique élargit la portée de votre marque et améliore sa légitimité et sa visibilité.

Amélioration de la narration : Le contenu interactif facilite une narration plus dynamique et imaginative, vous permettant de communiquer efficacement le message de votre marque d'une manière captivante et inoubliable.
En faisant participer votre public à une histoire interactive, vous pouvez établir des liens plus solides et avoir un impact durable.

Catégories de contenu interactif

Maintenant que nous avons exploré les avantages du contenu interactif, examinons quelques-unes des catégories de contenu interactif les plus populaires et leur potentiel d'amélioration de l'interaction sociale :

  1. Lesquiz: Les quiz sont populaires en raison de leur capacité à divertir et à éduquer le public simultanément. Ce type de contenu interactif exploite le besoin humain inné de reconnaissance et de rivalité en incitant les utilisateurs à évaluer leurs connaissances et à partager leurs résultats avec les autres. Les quiz peuvent porter sur de nombreux sujets, y compris des connaissances triviales, des évaluations de la personnalité, des suggestions de produits et du matériel éducatif.
  2. Enquêtes: Les enquêtes sont une méthode efficace pour recueillir des informations auprès de votre public et pour susciter un sentiment d'appréciation et d'attention à l'égard de leurs opinions. Elles offrent aux utilisateurs une plateforme simple et attrayante pour exprimer leurs points de vue et leurs préférences sur divers sujets. Les enquêtes peuvent être utilisées pour obtenir des informations précieuses en vue de développer des produits, de créer du contenu ou de réaliser des études de marché. En outre, elles favorisent de manière significative l'implication active des gens dans votre entreprise.
  3. Vidéos interactives: Ces vidéos offrent une expérience de visionnage personnalisée qui surpasse ce que les vidéos ordinaires peuvent offrir. Les vidéos interactives suscitent 66 % d'engagement supplémentaire, augmentent la durée de visionnage de 44 % et sont partagées 29 % plus souvent. Les utilisateurs peuvent participer activement au contenu en prenant des décisions ou en interagissant avec des éléments intégrés dans la vidéo. Les films interactifs peuvent raconter des histoires captivantes, présenter des marchandises ou fournir un contenu pédagogique interactif, garantissant ainsi que les consommateurs restent captivés et amusés tout au long de l'expérience.
  4. Expériences de réalité augmentée: Les expériences de réalité augmentée (RA) combinent des aspects virtuels avec le monde physique, offrant aux utilisateurs une expérience attrayante et immersive. La réalité augmentée peut être utilisée pour développer des expériences d'essayage virtuel d'articles, des jeux interactifs ou des expériences basées sur la localisation qui captivent les gens de manière innovante. Si cela a du sens pour votre entreprise, l'intégration de la RA dans votre stratégie de marketing sur les médias sociaux peut générer des expériences percutantes qui améliorent la participation des utilisateurs et favorisent un lien émotionnel fort avec votre entreprise.

Évaluer le succès du contenu interactif

Maintenant que vous êtes enthousiasmé par les possibilités offertes par le contenu interactif, prenons le temps d'évaluer les indicateurs clés de performance du contenu interactif, qui sont essentiels pour déterminer son efficacité et faire des choix éclairés pour les campagnes à venir. Voici quelques mesures essentielles à prendre en compte avant de lancer votre première campagne :

Engagement : Surveillez les indicateurs clés de performance, notamment les vues, les clics et les interactions, afin d'évaluer l'efficacité de votre contenu interactif à établir un lien avec votre public.

Taux de conversion : Après avoir interagi avec votre contenu, calculez le pourcentage d'utilisateurs qui réalisent une activité souhaitée, telle qu'un achat ou un abonnement à une lettre d'information.

Temps passé sur le site : Suivez la durée de l'implication de l'utilisateur avec votre contenu pour évaluer son influence sur l'engagement et la fidélisation de l'utilisateur.

Partages et recommandations : Surveillez le nombre de partages et de recommandations créés par votre contenu interactif afin d'évaluer son niveau de viralité et sa portée.

Obtenez un retour d'information : Recueillez les réactions des consommateurs par le biais d'enquêtes, de commentaires ou de messages directs afin de mieux connaître leurs préférences et d'améliorer le contenu futur.

Accroître l'implication grâce à une participation active

La corrélation entre le contenu interactif et les médias sociaux dans le marketing numérique est incontestable. Les marques utilisent le contenu interactif sur les plateformes de médias sociaux pour capter l'attention des consommateurs qui recherchent des expériences engageantes et des interactions sur mesure. Examinons les raisons de la forte synergie entre le contenu interactif et les médias sociaux et la manière dont elle peut améliorer votre plan de marketing.

Tout d'abord, le matériel interactif nécessite une participation active de la part des utilisateurs, les obligeant à s'engager plutôt qu'à absorber passivement. Cette expérience captivante attire l'attention du public et l'incite à consacrer plus de temps à l'interaction avec votre marque.

Sur les médias sociaux, où les utilisateurs parcourent sans cesse de vastes contenus, les posts interactifs se remarquent et incitent les gens à s'arrêter et à s'engager. Qu'il s'agisse d'un quiz, d'un sondage ou d'une vidéo interactive, ces formats requièrent une attention particulière et encouragent des interactions significatives, augmentant ainsi les taux d'engagement sur les plateformes de médias sociaux.

Deuxièmement, les médias sociaux sont également devenus le principal moyen de découvrir du matériel, car les gens dépendent de plus en plus de Facebook, TikTok, Instagram et d'autres pour trouver et consommer des informations. Avec l'essor des smartphones, les médias sociaux sont devenus encore plus essentiels pour trouver et accéder au matériel, car les utilisateurs passent désormais un temps considérable à faire défiler leurs fils d'actualité sur des appareils mobiles.

En produisant des contenus interactifs compatibles avec les médias sociaux et les appareils mobiles, les marques peuvent garantir que leurs informations sont facilement accessibles et partagées sur les réseaux sociaux. Le contenu interactif capte l'attention des consommateurs dans l'abondance d'informations numériques, augmentant ainsi la probabilité de découverte et de partage sur les plateformes de médias sociaux.

S'adapter à l'évolution du comportement des consommateurs

Les utilisateurs sont plus enclins à trouver des informations sur les plateformes sociales que sur les moteurs de recherche traditionnels, ce qui amène les entreprises à adapter leur stratégie de marketing en conséquence. Les marques peuvent engager efficacement leur public cible en créant un contenu interactif et adapté aux plateformes de médias sociaux, car c'est là que leur public passe une grande partie de son temps en ligne.

En outre, les consommateurs délaissant de plus en plus les pages d'accueil traditionnelles et choisissant d'obtenir des informations directement via les liens des médias sociaux, les entreprises doivent donner la priorité à la création d'un contenu de qualité supérieure et captivant qui incite les utilisateurs à cliquer et à aller plus loin.

En réalité, le contenu interactif et les médias sociaux sont de puissants catalyseurs pour accroître l'engagement et la visibilité de la marque. En utilisant les plateformes de médias sociaux pour créer des contenus interactifs attrayants et faciles à partager, les marques peuvent établir des liens plus forts avec leur public, encourager la participation de la communauté et atteindre les objectifs de l'entreprise.

Pour rester pertinentes et compétitives à l'ère du numérique, les marques doivent intégrer le contenu interactif dans leur plan marketing, car les médias sociaux se développent et influencent le comportement des clients.
Contactez WSI
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Article original de Cheryl Baldwin, WSI, Director of Marketing & Communications https://bit.ly/4dWnOPJ


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