Note de l'éditeur : Ce post a été initialement publié en juin 2019 et a été mis à jour avec du contenu supplémentaire en mars 2025.
Vous hésitez à créer un entonnoir marketing et à l'utiliser dans votre stratégie de marketing digital ? Un entonnoir marketing est composé de différentes étapes, et il décompose le parcours client de l'étape de sensibilisation à l'étape d'achat. Selon Sprout Social, unentonnoir marketing vouspermet de savoir ce que votre entreprise doit faire pour influencer les consommateurs à certaines étapes afin de générer des ventes et d'accroître la fidélité à la marque/la notoriété. Dans ce blog, nous abordons tout ce qu'il faut savoir pour créer un entonnoir marketing réussi.
Qu'est-ce qu'un entonnoir marketing ?
Un entonnoir marketing retrace le parcours d'un client au sein d'une entreprise. Tout d'abord, il fournit une représentation visuelle des conversions et de la transformation des prospects en clients payants. De la même manière qu'un entonnoir capture de gros volumes au sommet et les guide ensuite vers la sortie par le bas, l'entonnoir marketing tente lui aussi d'attirer l'attention du plus grand nombre possible de prospects. Ensuite, ces prospects passent lentement par les différentes étapes de l'entonnoir marketing, pour finalement aboutir à des conversions, à une plus grande fidélité à la marque, à une plus grande notoriété de la marque et à une augmentation des ventes.
L'évolution de l'entonnoir marketing
Elias St. Elmo Lewis, un publicitaire américain, a introduit le modèle de l'entonnoir marketing, qui représente le parcours d'un client et sa relation avec une entreprise. Selon lui, toute décision d'achat comporte quatre étapes :
- La prise de conscience: Un client potentiel identifie un problème ou un besoin qui doit être résolu ou satisfait.
- Intérêt: Le client potentiel a vu un produit ou un service particulier qui a suscité son intérêt.
- Désir: le prospect veut s'engager dans votre contenu et votre marque.
- Action: À ce stade, le prospect décide de faire un achat ou non.
Au fil des ans, quelques étapes supplémentaires ont été ajoutées à l'entonnoir marketing :
- Sensibilisation
- Intérêt
- Considération
- Intention
- Évaluation
- Achat
Pourquoi la création d'un entonnoir marketing efficace est-elle importante pour votre stratégie de marketing numérique ?
Il est important de construire et d'optimiser votre entonnoir marketing de manière efficace car, comme dans tout autre entonnoir, un volume important de prospects entre par le haut. Cependant, au fur et à mesure qu'ils franchissent les différentes étapes de votre entonnoir marketing, de plus en plus de prospects sont éliminés.
La question primordiale est donc la suivante : comment faire en sorte que davantage de prospects avancent dans l'entonnoir de marketing ou de vente ? Voici quelques éléments clés à prendre en compte à chaque étape de l'entonnoir.
Les étapes de l'entonnoir marketing
Étape 1 : Sensibilisation
La première étape d'un entonnoir de marketing efficace consiste à faire connaître votre produit ou service. C'est l'étape qui précède l'entrée des clients potentiels dans l'entonnoir des ventes. C'est le moment de briller et de concevoir des moyens créatifs et convaincants d'attirer les bons clients potentiels.
Comprenez les caractéristiques démographiques de votre client idéal.
Pour créer du contenu en vue d'un entonnoir marketing efficace, la recherche vient toujours en premier. Les études montrent que les jeunes entreprises échouent souvent parce qu'elles ne comprennent pas le marché et les problèmes de leurs clients.
Prenez le temps de créer des personas de clients idéaux. La compréhension de vos acheteurs potentiels vous sera utile pour les étapes suivantes.
Faites connaître votre produit ou service.
Une fois que vous connaissez les caractéristiques démographiques de vos clients idéaux, il est temps de promouvoir votre produit ou service. Faites connaître votre produit ou service en créant des moyens de le faire connaître à vos clients potentiels.
À ce stade de l'entonnoir, l'objectif principal est de générer des prospects. Investir dans la publicité payante et les campagnes SEO/SEM à ce stade est un bon départ. Apprenez à connaître les incontournables du référencement pour chaque entreprise locale afin de générer du trafic et de la croissance. C'est également le moment idéal pour commencer à se préoccuper du référencement sur le site web. Votre objectif ultime doit être d'atteindre un public aussi large que possible.
Saisissez les occasions qui s'offrent à vous pour faire connaître votre marque. Par exemple, vous pouvez créer une vidéo de produit pour lancer vos campagnes de marketing. Vous pouvez également utiliser différents types de vidéos pour développer votre marque, votre entreprise et vos résultats. Vous pouvez également faire appel à des micro-influenceurs ou à des ambassadeurs de marque pour promouvoir votre marque. Vous pouvez même créer une stratégie de marketing axée sur l'objectif pour attirer de nouveaux prospects vers le haut de votre entonnoir de marketing.
Étape 2 : Établir une relation

Une fois que vous avez mis au point une stratégie ou un plan de sensibilisation à votre produit ou service, l'étape suivante de la création d'un entonnoir marketing efficace pour générer des ventes consiste à entretenir vos prospects en établissant des relations fructueuses. À ce stade, les clients potentiels sont déjà entrés dans l'entonnoir marketing. Il vous appartient de continuer à construire cette relation et de retenir ces prospects grâce à vos efforts de marketing.
L'échange d'informations est essentiel.
L'un des meilleurs moyens d'établir des relations solides et efficaces avec les clients potentiels est de commencer par un échange d'informations. De nombreuses entreprises le font en leur demandant leur adresse électronique en échange d'un contenu de valeur ou d'un complément d'information. L'intégration de votre stratégie de marketing de contenu est essentielle à la création d'un entonnoir marketing efficace pour stimuler les ventes. Au fil du temps, vous pouvez leur envoyer du contenu de valeur pour établir une relation qui fera de vous la première marque qui leur viendra à l'esprit lorsqu'ils seront prêts à acheter.
Fournissez une fenêtre contextuelle d'intention de sortie.
Nous avons tous vu ces fenêtres contextuelles sur les sites web que nous avons visités. Il s'agit des fenêtres contextuelles qui s'affichent lorsque nous fermons la fenêtre ou l'onglet de la page web. Généralement, cette fenêtre contextuelle comporte une option d'acceptation, et des études montrent qu'une seule fenêtre contextuelle peut augmenter vos taux de conversion de 10 % ou plus.
Établissez une relation plus forte avec votre public grâce au marketing par courrier électronique.
L'intégration du marketing par courrier électronique permet une interaction constante et cohérente avec les abonnés qui ont manifesté de l'intérêt pour votre entreprise, votre produit ou votre service. Comprenez comment offrir un marketing par courriel convaincant pour promouvoir un engagement constant et stimuler les ventes. L'automatisation du marketing peut aider vos prospects à descendre dans l'entonnoir et augmenter les chances de les transformer en acheteurs. L'email marketing et l'automatisation du marketing peuvent également vous aider à cartographier votre entonnoir marketing à chaque étape et tout au long du parcours d'achat du client.
Étape 3 : Conversion

La dernière étape de l'entonnoir marketing est la conversion des prospects. Oui, vos prospects (auxquels vous avez consacré tout votre travail, votre dévouement et vos budgets de marketing) ont finalement décidé d'acheter votre produit ou service, mais cela ne s'arrête pas là. Vous voulez vous assurer que ces clients potentiels deviennent des acheteurs réguliers.
Pour ce faire, vous devez investir davantage et consacrer plus d'efforts à l'établissement de relations avec les clients existants. Un client fidèle est plus facile à vendre et a 60 à 70 % de chances de se convertir, et les clients fidèles ont tendance à dépenser 67 % de plus que les nouveaux. Cela montre l'importance de la fidélisation des clients pour les ventes et les bénéfices. Maintenez votre engagement à créer une expérience client unique et attrayante, afin de garantir une croissance soutenue des ventes grâce à vos efforts de marketing.L'utilisation de la créativité fondée sur les données peut contribuer à améliorer l'expérience client. C'est aussi un moyen facile de renforcer la confiance et la fidélité à la marque.
Types d'entonnoirs marketing
Les entonnoirs marketing sont des cadres qui aident les entreprises à guider les clients potentiels tout au long du processus d'achat. Chaque type d'entonnoir aborde différentes étapes du parcours client, de la prise de conscience à l'achat et au-delà. La compréhension de ces entonnoirs peut aider les entreprises à créer des stratégies de marketing ciblées qui favorisent les conversions et les relations à long terme avec les clients. Voici quelques types d'entonnoirs marketing courants :
L'entonnoir marketing traditionnel (AIDA)
L'entonnoir marketing traditionnel est un modèle classique utilisé depuis des années pour décrire les étapes par lesquelles passe un client avant d'effectuer un achat. Il suit le cadre AIDA :
- Prise de conscience: Le client potentiel prend connaissance de votre produit ou service.
- Intérêt: Le client exprime son intérêt et cherche à obtenir davantage d'informations.
- Désir: le client ressent un fort désir pour votre produit ou service.
- Action: Le client passe à l'action en effectuant un achat.
Cet entonnoir est linéaire, mais il offre un moyen simple de suivre la progression du client à travers les étapes clés, de la découverte d'une marque à l'achat.
L'entonnoir de l'Inbound Marketing
L'entonnoir de l'Inbound Marketing se concentre sur l'attraction, l'engagement et l'enchantement des clients grâce à un contenu et à des expériences de valeur. Cet entonnoir utilise des contenus tels que des blogs, des ebooks, des webinaires et des médias sociaux pour :
- Attirer: utiliser un contenu éducatif pour attirer les visiteurs.
- Convertir: Offrir un contenu à accès limité (par exemple, des guides ou des essais gratuits) pour attirer les clients potentiels.
- Fermer: Utiliser le marketing par courriel et des messages ciblés pour transformer les clients potentiels en clients.
- Ravir: Poursuivre l'engagement après la vente pour transformer les clients en défenseurs de la marque.
Cette approche est conforme à l'idée selon laquelle les clients doivent pouvoir prendre des décisions selon leurs propres termes, avec un minimum de tactiques de vente forcée.
L'entonnoir de vente
L'entonnoir de vente est un modèle simple qui se concentre principalement sur le passage des prospects de la prise de conscience à l'achat, souvent utilisé par les équipes de vente. Il est similaire à l'AIDA, mais il est généralement plus axé sur la conversion et la conclusion de l'affaire. Les étapes sont les suivantes :
- Génération de prospects: Attirer des clients potentiels.
- Nourrissement des prospects: Engager et construire des relations avec les clients potentiels.
- Conversion des ventes: Convertir les clients potentiels en clients payants.
L'entonnoir de vente est généralement plus court et plus transactionnel que les autres entonnoirs de marketing.
Entonnoir de marketing de contenu
L'entonnoir de marketing de contenu se concentre sur l'utilisation d'un contenu pertinent et de haute qualité pour guider les clients potentiels tout au long de leur parcours. Le contenu est créé pour répondre aux besoins de chaque étape de l'entonnoir :
- Lehaut de l'entonnoir (TOFU) : Contenu éducatif et divertissant (blogs, vidéos, etc.) pour attirer un large public.
- Le milieu de l'entonnoir (MOFU) : Ressources approfondies (études de cas, webinaires, etc.) pour entretenir les contacts.
- Lebas de l'entonnoir (BOFU): Contenu axé sur la vente (par exemple, démonstrations de produits, témoignages) pour convertir les prospects en clients.
Cet entonnoir est conçu pour renforcer la confiance et l'autorité, ce qui en fait un outil essentiel pour les stratégies de marketing entrant.
Entonnoir de génération de leads
L'entonnoir de génération de leads est spécifiquement conçu pour convertir les visiteurs d'un site web en prospects en capturant des informations de contact, généralement par le biais de formulaires ou d'autres points de conversion. Les étapes sont les suivantes :
- Attirer: utiliser le référencement, les annonces payantes et le contenu pour attirer les visiteurs.
- Capturer: Proposer des produits d'appel (par exemple, des livres électroniques, des livres blancs) pour recueillir des informations de contact.
- Nourrir: Effectuez un suivi à l'aide de séquences d'e-mails ou d'annonces de reciblage afin d'entretenir les clients potentiels.
- Convertir: Proposez un appel à l'action (CTA), comme une consultation gratuite ou une démonstration, pour conclure l'affaire.
L'objectif principal est d'augmenter le nombre de prospects qualifiés, qui peuvent ensuite être transformés en clients payants.
Entonnoir de commerce électronique
L'entonnoir du commerce électronique est conçu pour les détaillants en ligne et vise à convertir les visiteurs en clients payants en optimisant l'expérience d'achat. Les étapes de l'entonnoir sont les suivantes
- Attirer: attirer du trafic par le biais du référencement, des médias sociaux et des annonces payantes.
- Engager: Cibler à nouveau les visiteurs avec des publicités personnalisées et proposer des offres spéciales.
- Convertir: Utilisez des CTA clairs et des pages produits optimisées pour conclure la vente.
- Ravir: Proposez des courriels de suivi, des remises et un service clientèle pour encourager les clients à revenir.
L'essentiel est de créer une expérience d'achat sans friction et d'optimiser chaque point de contact pour augmenter les taux de conversion.
Entonnoir de fidélisation des clients
L'entonnoir de fidélisation des clients vise à satisfaire les clients existants et à les fidéliser longtemps après leur achat. L'objectif est de transformer les clients en acheteurs réguliers et en défenseurs de la marque. Les étapes sont les suivantes :
- L'intégration: Aider les clients à tirer le meilleur parti de leur achat.
- Engagement: Poursuivre la communication par le biais d'e-mails, de programmes de fidélisation et de contenus personnalisés.
- Vente incitative et vente croisée: Proposer des produits ou des services complémentaires pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Défense des intérêts: Transformer les clients fidèles en défenseurs de la marque grâce à des programmes de recommandation ou à du contenu généré par les utilisateurs.
Cet entonnoir met l'accent sur l'établissement de relations à long terme avec les clients et sur l'optimisation de la valeur à vie.
Entonnoir du marketing basé sur les comptes (ABM)
L'entonnoir ABM est principalement utilisé dans le marketing B2B et se concentre sur le ciblage de comptes spécifiques plutôt que de prospects individuels. Il est hautement personnalisé et adapté aux besoins de chaque compte. Les étapes sont les suivantes :
- Cibler: identifier les comptes clés et les décideurs.
- S'engager: Créer un contenu sur mesure et des stratégies de sensibilisation.
- Nourrir: Proposer des solutions personnalisées pour résoudre des problèmes spécifiques.
- Conclure: Conclure l'affaire grâce à une communication personnalisée et à l'établissement d'une relation.
Les entonnoirs ABM sont efficaces pour les entreprises dont les cycles de vente sont plus longs et les contrats de grande valeur.
Entonnoir de recommandation
L'entonnoir de recommandation encourage les clients existants à recommander de nouveaux clients, en s'appuyant sur le marketing de bouche à oreille. Les étapes sont les suivantes :
- Demander: Demandez à des clients satisfaits de vous recommander à d'autres.
- Inciter: Offrir des récompenses ou des incitations pour les recommandations réussies.
- Récompenser: Reconnaître et remercier les clients pour leurs recommandations.
- Nourrir: Engagez les clients recommandés avec la même approche de haut niveau afin de maintenir la boucle.
Les entonnoirs de recommandation reposent sur la confiance des clients et peuvent être très efficaces pour générer des prospects à faible coût.
Entonnoirs marketing B2B et B2C
En termes simples, les étapes des entonnoirs marketing B2B et B2C ne sont pas différentes les unes des autres. Une différence essentielle réside toutefois dans la manière dont les clients potentiels ou les clients les traversent. Poursuivez donc votre lecture pour découvrir comment les clients potentiels du B2B et du B2C naviguent dans l'entonnoir :
- Le ciblage: Les entreprises B2C ont la liberté de cibler des clients individuels qui peuvent prendre des décisions d'achat rapides. En revanche, les entreprises B2B ont plusieurs "intermédiaires", tels que les influenceurs, avec lesquels elles traitent avant d'atteindre leurs clients. Les consommateurs B2B mettent donc plus de temps à prendre une décision d'achat que les consommateurs B2C.
- Motivation: Les motivations des entreprises B2B et B2C sont très différentes. Le B2B se concentre sur les décisions d'achat des entreprises, tandis que le B2C se concentre sur les décisions d'achat personnelles. Comme les consommateurs B2C prennent des décisions pour eux-mêmes, ils peuvent être considérés comme plus impulsifs, hâtifs ou motivés par l'émotion. En revanche, les consommateurs B2B sont plus axés sur les résultats et plus pratiques lorsqu'ils prennent ces décisions.
- Relations avec les clients: Les relations entre les entreprises et les clients sont très différentes selon qu'il s'agit d'entreprises B2B ou B2C. Dans un scénario B2B, les clients sont aidés et guidés par des représentants commerciaux spécialisés pour effectuer leurs achats. En revanche, dans un scénario B2C, les clients prennent généralement leurs décisions d'achat de manière indépendante, sans avoir besoin d'aide. Pensez aux achats en ligne et à la rapidité avec laquelle ils peuvent être effectués.
Exemples d'entonnoirs marketing B2B et B2C
Entonnoirs de marketing B2B
En B2B, l'entonnoir marketing a généralement un cycle de vente plus long et se concentre davantage sur l'établissement de relations et la personnalisation. En voici les étapes :
- Sensibilisation: Les prospects découvrent l'entreprise par le biais de contenus tels que des blogs, des études de cas ou des webinaires.
- Considération: Les décideurs évaluent les solutions, souvent à l'aide de démonstrations de produits, de consultations ou d'essais gratuits.
- Décision: Les étapes finales se concentrent sur des propositions détaillées, des discussions sur les prix et des négociations contractuelles.
Les entonnoirs B2B mettent l'accent sur l'éducation des prospects et l'instauration d'un climat de confiance avant d'insister sur la vente.
Entonnoirs de marketing B2C
Les entonnoirs de marketing B2C sont souvent plus courts et visent à accélérer les conversions. Les principales étapes sont les suivantes
- Sensibilisation: Découverte de la marque par le biais des médias sociaux, des annonces de recherche ou des publicités télévisées.
- Considération: Les consommateurs évaluent les avantages du produit et peuvent s'intéresser aux avis, aux vidéos ou au contenu promotionnel.
- Action: L'achat est effectué, souvent encouragé par des remises ou des offres à durée limitée.
Les entonnoirs B2C sont conçus pour inciter à une action rapide et utilisent généralement plus de déclencheurs émotionnels que les entonnoirs B2B.
Exemples concrets d'entonnoirs marketing
ASOS, le géant de la mode et des cosmétiques, sait que le marketing par courriel est l'un de ses canaux d'acquisition de clients les plus populaires et l'utilise efficacement pour créer un impact.
ASOS envoie régulièrement à ses clients et prospects des courriels accompagnés d'un thème et d'une ligne d'objet accrocheuse (y compris l'utilisation d'emojis). Lorsque les clients ouvrent l'e-mail, ils sont attirés par la conception simple mais accrocheuse du corps de l'e-mail, avec de courtes séquences de texte séparées par des images étonnantes. Cela incite les clients à cliquer et à se rendre sur les pages des produits qu'ils souhaitent sur le site web d'ASOS, ce qui conduit à des conversions potentielles.
Entonnoir marketing ou entonnoir de vente
Marketing vs. ventes : S'approprier l'entonnoir
Aussi étroitement liés que soient les entonnoirs de marketing et de vente, ils présentent une différence fondamentale. Alors qu'un entonnoir de marketing motive les clients potentiels à acheter des produits et des services, un entonnoir de vente traite les clients potentiels d'un entonnoir de marketing pour les encourager à faire des achats.
Entonnoirs non linéaires
Un entonnoir de marketing non linéaire se concentre sur l'intégration d'une marque dans la vie du client en se concentrant sur ses besoins et en les satisfaisant. Red Bull, Starbucks, Lego, etc. sont des exemples de marques qui s'intègrent dans la vie de leurs clients et de leurs consommateurs potentiels.
Quel est le meilleur type de contenu pour chaque étape de l'entonnoir ?
Exposition
Les types de contenu qui contribuent à l'étape d'exposition comprennent les publicités, les messages sur les médias sociaux, les pages d'atterrissage, les infographies ou les présentations de diapositives.
Découverte
Utilisez des messages sur les médias sociaux, des publicités, des articles de blog et des vidéos pour aider le client à en savoir plus sur votre marque.
Considération
Les témoignages, les courriels contenant des offres, les publicités proposant des réductions et d'autres types de contenu peuvent inciter un client à s'intéresser à votre produit ou service.
Conversion
Au stade de la conversion, le contenu à utiliser comprend des articles informatifs et divertissants sur les médias sociaux, des guides pratiques ou des articles de blog, des livres blancs, des études de cas, des podcasts et des webinaires.
Relations avec les clients
À ce stade, vous avez l'attention du client qui a acheté votre produit ou vos services. Il est maintenant temps de lui en donner plus. Le contenu que vous pouvez utiliser ici comprend des évaluations, des commentaires, des auto-évaluations, des questionnaires et des courriels.
La fidélisation
En tant qu'entreprise, vous êtes conscient de l'importance de la fidélisation des clients et du contenu qui peut y contribuer, notamment les témoignages, les modes d'emploi et les démonstrations de produits, les courriels contenant des offres spéciales, etc.
Comment créer un entonnoir marketing en 9 étapes
1. Définissez vos objectifs et votre public cible
Déterminez vos objectifs. Comprenez votre public cible, ses besoins, ses préférences et ses difficultés.
2. Décomposez le parcours du client en plusieurs étapes :
Ces étapes comprennent la prise de conscience, la considération, la décision et la fidélisation. Comprenez les actions et les interactions que les clients peuvent entreprendre à chaque étape.
3. Créer un contenu convaincant
Élaborez un contenu pertinent et de grande qualité. Utilisez une combinaison d'articles de blog, de vidéos, d'infographies, de webinaires, d'études de cas et d'autres formats de contenu.
4. Capturer des prospects
Créez des pages d'atterrissage ou des formulaires d'opt-in pour capturer des prospects sur le site web ou par le biais des canaux de médias sociaux.
5. Nourrir les prospects
Utilisez le marketing par courriel à cette fin. Mettez en place des séquences d'e-mails automatisées pour fournir un contenu ciblé en fonction des intérêts et du comportement du destinataire.
6. Susciter l'engagement et la conversion
Utilisez les médias sociaux, la publicité payante et le reciblage pour attirer le trafic vers votre contenu et vos pages d'atterrissage. Pour encourager la conversion au stade de la décision, proposez des démonstrations de produits personnalisées, des essais gratuits ou des offres spéciales. Des outils tels que Google Analytics peuvent vous aider à suivre le succès de cette étape et à identifier les points à améliorer.
7. Suivre et analyser les performances
Surveillez les indicateurs tels que le trafic sur le site web, les taux de conversion, les taux d'ouverture et de clics dans les courriels et le retour sur investissement. Utilisez les outils d'analyse pour identifier les points à améliorer et optimiser vos stratégies d'entonnoir.
8. Optimiser et répéter
Testez continuellement différentes stratégies, messages et offres pour voir ce qui résonne le mieux avec votre public. Prenez des décisions fondées sur des données pour affiner votre entonnoir et améliorer son efficacité au fil du temps.
9. Fournir un soutien et un engagement continus
Concentrez-vous sur la fourniture d'une expérience client exceptionnelle afin de conserver et d'enchanter les clients existants. Continuez à vous engager auprès de votre public par le biais de bulletins d'information électroniques, des médias sociaux et d'autres canaux afin d'établir des relations à long terme.
Erreurs courantes dans l'entonnoir marketing et comment les éviter
- Ignorer le milieu de l'entonnoir (MOFU) :
- Erreur : Se concentrer uniquement sur l'attraction des visiteurs et leur conversion sans entretenir la relation.
- Solution : Créez des contenus ciblés qui répondent aux besoins des prospects en phase de réflexion, tels que des études de cas, des séquences d'e-mails et des webinaires.
- Ne pas personnaliser le contenu :
- Erreur : Utiliser une approche unique du contenu marketing.
- Solution : Adaptez votre contenu aux personas d'acheteurs spécifiques et aux étapes de l'entonnoir pour garantir sa pertinence.
- Négliger le reciblage :
- Erreur : Ne pas réengager les visiteurs qui n'ont pas converti.
- Solution : Mettez en place des publicités de reciblage ou des courriels de suivi pour maintenir l'intérêt des prospects et les rapprocher de la vente.
- Mauvaise qualification des prospects :
- Erreur : Traiter tous les prospects de la même manière, sans tenir compte de leur degré de préparation à l'achat.
- Solution : Utilisez des systèmes d'évaluation des prospects pour donner la priorité aux prospects de haute qualité et adaptez votre approche en conséquence.
- Ne pas mesurer la performance de l'entonnoir :
- Erreur : Ne pas suivre et optimiser les performances de l'entonnoir.
- Solution : Mesurer en permanence les paramètres de l'entonnoir tels que les taux de conversion, la vitesse des prospects et la valeur de la durée de vie des clients afin de procéder à des ajustements fondés sur des données.
En évitant ces erreurs courantes et en optimisant chaque étape de l'entonnoir, les entreprises peuvent améliorer leurs taux de conversion et renforcer leurs relations avec leurs clients.
L'IA peut aider à créer un entonnoir marketing
En quelques heures seulement, vous pouvez construire votre entonnoir de vente en utilisant des millions de points de données avec une structure simple et la puissance de l'IA. L'IA est votre consultant le plus intelligent et le plus rapide, car elle vous fournit des connaissances et des informations sur le marché qui font défaut à la plupart des consultants humains.
Voici quelques exemples de la manière dont l'IA peut contribuer à la création d'un entonnoir marketing :
- Ciblage précis : L'IA analyse les données pour identifier les clients potentiels en haut de l'entonnoir, améliorant ainsi la précision du ciblage.
- Évolutivité de l'analyse des données : L'IA s'intègre dans l'entonnoir, en faisant évoluer l'analyse des données de la recherche à l'identification de modèles.
- Gestion des prospects : Les outils d'IA prédisent la probabilité d'une transaction, aidant les commerciaux à hiérarchiser les pistes.
- Onboarding personnalisé : L'IA adapte les flux d'accueil en fonction du comportement de l'utilisateur, ce qui améliore la pertinence.
- Tests efficaces : Les outils d'entonnoir alimentés par l'IA rationalisent la génération de leads, le nurturing et les tests A/B.
L'IA permet aux spécialistes du marketing d'optimiser les campagnes, d'accroître l'efficacité et de prendre des décisions fondées sur des données tout au long de l'entonnoir marketing.
Êtes-vous prêt à élaborer et à optimiser votre stratégie d'entonnoir marketing ?
En fin de compte, la création d'un entonnoir marketing de haute qualité peut aider votre entreprise à monter en flèche. La capacité à guider efficacement les prospects tout au long de leur parcours pour qu'ils deviennent des clients acheteurs ne se fera pas du jour au lendemain. Il faut beaucoup de réflexion stratégique. Au lieu d'explorer des tactiques aléatoires, développez une solide compréhension de la manière dont vous souhaitez dialoguer avec les prospects à chaque étape de l'entonnoir. Cela vous permettra d'augmenter le nombre de conversions et de ventes grâce à votre stratégie de marketing numérique.
Contactez-nous pour obtenir de l'aide dans la création d'un entonnoir marketing.