Le Click & Collect permet au consommateur de commander un produit en ligne (formulaire ou téléphone) et de venir ensuite le chercher en magasin.7
En proposant une page Click & Collect vous centralisez les demandes. Il y a un seul flux d’entrée de commande. Ainsi vous pouvez gérer les commandes à partir d’un tableau excel et attribuer un numéro de commande.