Pour tester efficacement votre visibilité auprès des intelligences artificielles, il faut vous mettre à la place d'un client potentiel. Les utilisateurs qui interrogent une IA ne cherchent plus une liste de dix sites à consulter, mais attendent une recommandation directe et synthétique.
Voici les types de questions que vous devriez poser aux outils d'IA pour évaluer votre empreinte numérique, selon les usages identifiés dans les sources :
- Les questions de recommandation de prestataires : Demandez par exemple « Quel est le meilleur prestataire pour répondre à mon besoin ? » ou « Quelle entreprise semble la plus fiable dans ma région ? ».
- Les questions liées à l'expertise : Interrogez l'IA en lui demandant « Quel professionnel possède une réelle expertise dans ce domaine ? ».
- Les questions de comparaison : Formulez des requêtes telles que « Quelle solution choisir entre plusieurs offres ? ».
- Les questions de conseil avant achat : Testez des questions comme « Quels critères faut-il vérifier avant de prendre une décision ? ».
- Les questions directes sur votre entité ou votre marché : Vous pouvez interroger l'IA spécifiquement sur votre entreprise, vos services ou votre secteur d'activité.
L'objectif de ces tests est d'analyser les réponses fournies par l'IA pour vérifier les points suivants :
- Les informations restituées sur votre entreprise sont-elles exactes ?
- Votre marque est-elle naturellement citée ?
- Vos concurrents apparaissent-ils davantage que vous dans les recommandations générées ?
Ces questions vous permettront d'identifier vos faiblesses et les opportunités pour ajuster votre stratégie de visibilité digitale (ou GEO).
