Pour harmoniser efficacement vos informations sur toutes les plateformes, vous devez vous assurer que les données de base de votre entreprise sont strictement identiques partout où elle est mentionnée sur le web.
Voici les éléments précis sur lesquels vous devez vous concentrer, selon les sources :
- Les données clés à uniformiser : Vous devez veiller à ce que le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos horaires d'ouverture et la description de votre activité soient parfaitement cohérents sur l'ensemble de vos canaux numériques.
- Éliminer les signaux de confusion : Les intelligences artificielles ont du mal à comprendre une marque si ses informations sont incomplètes ou contradictoires. Le fait d'afficher plusieurs numéros de téléphone différents, des adresses erronées ou des descriptions divergentes d'une plateforme à l'autre envoie un signal de confusion direct aux algorithmes.
- Renforcer votre légitimité : À l'inverse, lorsque vos informations sont cohérentes et régulièrement citées de manière identique par des sources crédibles, vous renforcez grandement la légitimité et l'autorité de votre marque.
Pour mener à bien cette action, il convient de recenser, vérifier et corriger ces éléments sur votre propre site Internet (qui est votre base officielle), mais aussi sur les plateformes externes telles que votre fiche Google Business Profile, les annuaires en ligne, les réseaux sociaux et les plateformes sectorielles.
