Si vous envoyez des bulletins d'information et des campagnes par courriel, vous obtenez sans aucun doute des rapports et des analyses sur la performance de vos campagnes. Une question que les gens nous posent souvent est de savoir s'ils devraient retirer des gens de leurs listes de diffusion s'ils n'ont jamais ouvert un courriel de votre part.
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